Удобно оплачивать. Приятно покупать.
Выберите доступный способ оплаты при оформлении заказа. Перед подтверждением покупки вы видите состав заказа и его полную стоимость.
Онлайн-оплата
Оплачивайте заказ онлайн доступным способом непосредственно при оформлении. Это быстро, удобно и безопасно.
Оплата при получении
Доступна для товаров от 200 ₴. Для отправки нужна предоплата 200 ₴, которая полностью засчитывается в стоимость заказа. Остаток оплачиваете при получении.
Всё видно до подтверждения
Перед оформлением вы видите товары, их количество, стоимость, скидки (если они применены) и доступные способы оплаты.
Как проходит оплата?
- 1
Добавляете товары
Выберите товары вручную или воспользуйтесь персональным подбором Woofecto.
- 2
Проверяете заказ
Перед оплатой вы видите выбранные товары, количество и общую стоимость.
- 3
Выбираете способ оплаты
Woofecto покажет способы, доступные именно для этого заказа.
- 4
Получаете подтверждение
После успешного оформления информация о заказе будет доступна на сайте и/или отправлена по указанным контактным данным.
Условия оплаты при получении
- Доступна для товаров от 200 ₴.
- Для отправки нужна предоплата 200 ₴, которая засчитывается в общую стоимость заказа.
- Остаток оплачиваете при получении.
- Сумма предоплаты фиксирована — 200 ₴ независимо от общей стоимости заказа.
Заказ — 1500 ₴
Предоплата — 200 ₴
К оплате при получении — 1300 ₴
200 ₴ — не дополнительная комиссия, а часть оплаты за ваш заказ.
Что делать, если платёж не прошёл?
Если после оплаты вы не видите подтверждения заказа, не спешите совершать повторный платёж. Проверьте статус операции в вашем банке. Если деньги списаны, но заказ не подтверждён, обратитесь к нам и укажите номер заказа, сумму платежа, дату и приблизительное время оплаты.
Возврат денег
Вопросы возврата оплаты регулируются условиями страницы «Обмен и возврат». После согласования возврата деньги возвращаются в соответствии с условиями конкретного заказа и использованного способа оплаты.
Популярные вопросы
Все вопросыКогда нужно оплачивать заказ?
Доступные условия и способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Оплатить заказ нужно в соответствии с выбранным способом: онлайн — при оформлении, или при получении — в отделении службы доставки (для товаров от 200 грн, согласно условиям).
Как понять, что оплата успешна?
После успешной оплаты вы увидите соответствующее сообщение на сайте. Информация о заказе также будет доступна в вашем профиле и/или отправлена на указанные контактные данные.
Хранит ли Woofecto данные моей банковской карты?
Нет, Woofecto не хранит данные вашей банковской карты. Оплата проходит через защищённый платёжный сервис, который обрабатывает все платёжные данные в соответствии с международными стандартами безопасности.
Что делать, если деньги списались дважды?
Если вы заметили, что деньги списались дважды, не спешите совершать дополнительные платежи. Возможно, одна из операций ещё обрабатывается банком. Обратитесь к нам через форму обратной связи и укажите: номер заказа, сумму платежа и дату/время оплаты. Мы проверим ситуацию и поможем её решить.
Как возвращаются деньги за возвращённый товар?
Возврат денег осуществляется после получения и проверки возвращённого товара в соответствии с условиями страницы «Обмен и возврат». Способ и сроки возврата зависят от выбранного способа оплаты и правил платёжного сервиса.